Sau khi nhận được nội dung phản ánh liên quan đến thời
hạn nhận sổ tạm trú khi gia hạn của hộ chị Huỳnh Ngọc Mai Anh ngụ tại Khu phố
6, phường Hiệp Bình Phước, Ủy ban nhân dân phường đã yêu cầu Ban Chỉ huy Công
an phường kiểm tra và xử lý; qua đó, Công an phường Hiệp Bình Phước có văn bản
số 442/BC-CAP ngày 01/8/2018 trả lời như sau:
Từ cuối tháng 02 năm 2018, biểu mẫu sổ tạm trú HK09A
và HK09B tại Công an phường đã sử dụng hết, không còn mẫu để cấp cho người dân,
do đó Công an phường đã đề xuất Đội Cảnh sát Quản lý Hành chính về trật tự xã hội
Công an quận Thủ Đức cấp phát biểu mẫu về để giải quyết thủ tục đăng ký tạm trú
của người dân, tuy nhiên việc cấp phát chưa được thực hiện kịp thời.
Nên khi tiếp nhận hồ sơ tạm trú của hộ chị Huỳnh Ngọc
Mai Anh tại khu phố 6, phường Hiệp Bình Phước, Công an phường chưa thể hẹn thời
gian trả kết quả chính xác mà phải đợi mẫu sổ tạm trú do Công an Quận cấp phát
về mới có thể giải quyết và trả kết quả.
Đến tháng 6/2018, Công an phường Hiệp Bình Phước mới
nhận được mẫu sổ tạm trú HK09A để giải quyết cho người dân. Tuy nhiên do số lượng
hồ sơ cấp sổ tạm trú của người dân nộp từ tháng 02/2018 đến nay khá nhiều (Khoảng
500 hồ sơ) nên công an phường sắp xếp thứ tự giải quyết hồ sơ cho người dân đã
nộp hồ sơ từ trước đến những người nộp hồ sơ sau.
Hiện nay, đối với hồ sơ của hộ chị Huỳnh Ngọc Mai Anh,
Công an phường đã giải quyết xong các thủ tục liên quan đến sổ tạm trú và đã trả
kết quả cho hộ chị Mai Anh.
Công an phường xin ghi nhận ý kiến đóng góp của người
dân, trong thời gian tới sẽ đề xuất biểu mẫu sổ tạm trú đầy đủ để phục vụ người
dân, giải quyết trả kết quả hồ sơ theo đúng thời gian quy định.